당근 방어 지원금!! 안심 보상 제도로 안전하게 거래하는 법
2025년 당근 방어 지원금?'안심보상 제도
최근 커뮤니티에서 ‘당근 방어 지원금’이라는 표현이 화제가 되었지만, 이는 공식 명칭이 아닙니다. 2025년 현재, 당근(구 당근마켓)에서 실제로 운영하는 이용자 보호 제도는 ‘안심보상 프로그램’입니다. 이 제도는 안심결제를 통한 거래 중 발생한 사기 피해를 보상하는 것을 목표로 하며, 소비자 신뢰를 강화하기 위한 안전장치입니다.
🎯 공식 안내 보기 (당근 안심결제)✅ 안심보상 제도란?
안심보상 프로그램은 당근페이의 안심결제 기능을 이용한 거래에서 사기나 허위 물품으로 인한 피해를 보상받을 수 있는 제도입니다.
보상 대상 및 적용 조건
- 당근페이의 안심결제 기능을 사용한 거래 중 피해가 발생한 경우
- 결제 후 판매자가 물품을 발송하지 않거나, 다른 물품을 발송한 경우
- 판매자가 정품이라고 속였으나 가품으로 확인된 경우
- 티켓, 쿠폰 등 무형 상품 거래 사기도 보상 범위에 포함 (국내 플랫폼 중 유일)
보상 금액 및 신청 방법
보상 한도는 거래 건당 최대 195만 원이며, 피해 발생 시점부터 구매확정일 기준 15일 이내에 신청해야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보상 한도 | 건당 최대 1,950,000원 |
| 신청 기한 | 구매확정일로부터 15일 이내 |
| 접수처 | 당근 고객센터 (앱 내 문의) |
⚠️ 보상 제외 대상
단순 변심, 거래 중 다툼, 정책상 금지 품목은 보상 대상에서 제외됩니다. 앱 외 송금이나 개인 간 직거래도 보호받지 않습니다.
‘방어 지원금’은 무엇일까?
‘방어 지원금’ 혹은 ‘낚시 게임 지원금’이라는 이름은 공식 정책이 아닙니다. 대부분 이벤트성 미니게임 보상이거나, 일부 사기성 사이트에서 악용되는 경우도 있습니다. URL이 공식 당근 도메인인지 반드시 확인하세요.
✨ 당근 사기 예방법 자세히 보기사기 피해를 예방하는 확실한 방법
- 직접 송금 대신 당근페이 안심결제를 이용하기
- 판매자 프로필과 후기 확인하기
- 너무 저렴한 거래는 의심하기
- 비공식 링크 클릭 금지
🤔 자주 묻는 질문
Q1. ‘당근 방어 지원금’은 실제 제도인가요?
아니요. ‘방어 지원금’은 공식 정책이 아니며, 실제 제도는 ‘안심보상 프로그램’입니다.
Q2. 안심보상 신청은 어디서 하나요?
앱 내 ‘당근페이 결제내역 → 고객센터 문의’를 통해 접수할 수 있습니다.
Q3. 가품이 확인된 경우에도 보상되나요?
네. 판매자가 정품으로 속여 판매한 가품도 보상 대상입니다.
마무리: 믿을 수 있는 거래, 안심보상으로
안심보상 프로그램은 단순한 금전적 보상 이상의 의미를 갖습니다. 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 문화를 만들기 위한 당근의 약속입니다. 사기 피해가 걱정된다면, 지금 바로 안심결제를 이용하세요.